রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

30bd-তে অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অধিকার কী — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য শর্তে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মালিকের অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
30bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব নিষ্পত্তি করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন — সাড়া পেতে সাধারণত বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় না।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুযোগ আছে — লগইন করে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

30bd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে রাখা হয়। কতদিন তথ্য রাখা হবে তা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইলে লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখে। কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষিত রাখাই লক্ষ্য।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য শর্তে এই অধিকার কার্যকর।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন, সেশনের সময় ও আইপি ঠিকানা রেকর্ড হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি — বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি নয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

30bd Bangladesh আমাদের কথা 30bd ক্যাসিনো লাইভ ইমার্সিভ রুলেট বি ইনফিনিট ব্ল্যাকজ্যাক